ケーブルモデムのリセット方法

次のような場合には、ケーブルモデムのリセット(再起動)を行ってください。

・ケーブルモデムと直接接続している機器(パソコンやルーターなど)を変更した場合

・メンテナンス工事以後にインターネットに接続できなくなった場合

・ケーブルモデムの正面ランプが異常の場合

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ケーブルモデムと直接接続している機器(パソコンやルーターなど)の電源を切った後、 ケーブルモデムの電源アダプタを、電源コンセントから抜きます。

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ケーブルモデムの正面ランプがすべて消灯したことを確認し、ランプ異常、インターネット接続不良だった場合には、 次の点を確認します。

・同軸ケーブルの接続確認
ケーブルモデム側(Cable)と壁側の差込口や分配器(ある場合)のそれぞれが、しっかりと差し込まれているか

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次の点を確認します。

・LANケーブルの接続確認
ケーブルモデム側(LAN/Ethernet)とパソコンやルーターなどの機器側の両方でしっかりと差し込まれているか

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ケーブルモデムの電源アダプタをコンセントに入れます。電源投入後、ケーブルモデムはセンター機器と通信を始めます(初期動作)。正面ランプが順次点滅し、 正常状態となりましたら、初期動作は終了です。
なお、この初期動作に数十秒〜1分ほどかかります。

ケーブルモデムのランプ状態(正常状態)

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パソコンやルーターなどの機器の電源を入れます。これでケーブルモデムのリセットが完了です。

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