※2 上記は初期導入費用です。別途、インターネットサービス月額ご利用料金とオプションのとことんサポート月額550円(税込)がかかります。
*【ケーブルテレビ品川とことんサポートご利用条件】ケーブルテレビ品川とことんサポートには6ヵ月の最低利用期問があります。途中解約の場合は違約金3,300円(税込)をお支払いいただきます。
※2 上記は初期導入費用です。別途、インターネットサービス月額ご利用料金とオプションのとことんサポート月額550円(税込)がかかります。
*【ケーブルテレビ品川とことんサポートご利用条件】ケーブルテレビ品川とことんサポートには6ヵ月の最低利用期問があります。途中解約の場合は違約金3,300円(税込)をお支払いいただきます。
ケーブルテレビ品川とことんサポートとは
専門の技術スタッフが、お伺いします。
訪問サポート
パソコンやプリンター、無線LANルーター、
テレビやAV機器などの接続・設定を行います。
専門のスタッフが、お悩みを解決します。
リモートサポート
パソコンの設定や操作などをお客さまと
同じ画面を見ながらサポート、解決します。
※インターネットの接続が必要です。
【訪問サポートについて】
※月に訪問3回まで。1回あたりの作業時間は2時間以内に限ります。※訪問前に作業内容のお申し込みが必要です。※サポート対象の接続機器・周辺機器などは事前にご準備ください。
【ケーブルテレビ品川とことんサポートご利用条件】
※ケーブルテレビ品川とことんサポートには6ヵ月の最低利用期問があります。途中解約の場合は違約金3,300円をお支払いいただきます。ケーブルテレビ品川とことんサポートはケーブルテレビ品川サービスご利用中のお客さまが対象です。(施設利用サービスなど、一部のサービスは対象外です)
【快適メッシュWi-Fiご利用について】
※ケーブルテレビ品川とことんサポートのオプションサービスです。※「しながわ光インターネットサービス」「しながわ光ケーブルインターネットサービス」で300M以上のコースでご利用いただけます。(※かっとびMANSION LANは除く)
※別途、設置設定費等7,700円または機器発送費2,750円がかかります。※ケーブルテレビ品川インターネットサービスをご利用の場合、快適メッシュWi-Fiお申し込み時に設置設定費等または機器発送費が無料となります。(2台1セット)※お持ちのスマートフォンもしくはタブレットに専用アプリケーションのインストールが必要です。※機器の在庫状況によっては設置までお時間をいただく場合がございます。※予告なく設置機器を変更する場合がございます